{"id":21,"date":"2026-08-24T06:53:11","date_gmt":"2026-08-24T04:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/orvianwear.com\/devoluciones\/"},"modified":"2026-10-01T12:39:57","modified_gmt":"2026-10-01T10:39:57","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politica sui resi"},"content":{"rendered":"<div class=\"orvian-policy\" style=\"max-width:900px;margin:48px auto;padding:0 24px 48px;font-family:Poppins,Arial,sans-serif;color:#222;line-height:1.75;\">\n<h2>Politica sui resi<\/h2>\n<p><strong>Ultimo aggiornamento:<\/strong> 1\u00b0 ottobre 2026<\/p>\n<p>Questa politica si applica agli ordini Orvian consegnati in Spagna, Francia, Italia e negli altri paesi disponibili nel negozio. Accettiamo resi sia di prodotti difettosi sia di prodotti non difettosi, oltre ai cambi, secondo le condizioni indicate di seguito.<\/p>\n<hr\/>\n<h3>Termine per richiedere un reso<\/h3>\n<p>Hai a disposizione <strong>14 giorni di calendario dalla ricezione dell\u2019ordine<\/strong> per comunicarci la tua decisione di recedere, senza dover fornire una motivazione n\u00e9 ottenere un\u2019autorizzazione preventiva. Per gli ordini consegnati separatamente, il termine decorre dalla ricezione dell\u2019ultimo bene. Dopo aver comunicato il recesso, hai altri 14 giorni di calendario per spedire il reso. Per richiedere un cambio commerciale resta valido il termine di 14 giorni dalla ricezione.<\/p>\n<h3>Condizioni dei prodotti<\/h3>\n<p>Puoi esaminare e provare il prodotto nella misura necessaria a verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Se possibile, conserva le etichette e l\u2019imballaggio originale; la loro assenza non esclude, di per s\u00e9, il diritto di recesso. Rispondi soltanto della diminuzione di valore causata da una manipolazione diversa da quella necessaria a tale verifica, conformemente alla legge. I prodotti difettosi, danneggiati o errati vengono gestiti senza costi.<\/p>\n<h3>Come effettuare il reso<\/h3>\n<ol>\n<li>Scrivi a <a href=\"mailto:contact@orvianwear.com\">contact@orvianwear.com<\/a> indicando il numero d\u2019ordine e la tua decisione di restituire il prodotto o richiedere un cambio. La motivazione \u00e8 facoltativa per il recesso; \u00e8 sufficiente una dichiarazione inequivocabile inviata prima della scadenza del termine.<\/li>\n<li>Utilizza l\u2019<strong>etichetta di reso gratuita<\/strong> fornita per il tuo ordine. Se non ne hai una, te la forniremo gratuitamente. La gestione dell\u2019etichetta non costituisce un\u2019approvazione del recesso n\u00e9 condiziona la validit\u00e0 della tua comunicazione.<\/li>\n<li>Consegna il pacco nel punto indicato sull\u2019etichetta oppure spediscilo per posta seguendo le istruzioni fornite.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quando richiedi il reso via e-mail (passaggio 1), ti invieremo l\u2019indirizzo di reso. Non spedire il pacco a un indirizzo diverso da quello che ti indicheremo.<\/p>\n<h3>Costi e commissioni<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Etichetta di reso:<\/strong> gratuita.<\/li>\n<li><strong>Costo del reso:<\/strong> gratuito per il cliente.<\/li>\n<li><strong>Commissione di riassortimento o approvvigionamento:<\/strong> non viene applicata alcuna commissione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cambi<\/h3>\n<p>Accettiamo cambi entro lo stesso termine di 14 giorni, purch\u00e9 il prodotto sia nuovo e disponibile. Se la taglia o l\u2019articolo richiesto non \u00e8 disponibile, effettueremo il relativo rimborso.<\/p>\n<h3>Prodotti difettosi, danneggiati o errati<\/h3>\n<p>Il recesso \u00e8 distinto dalla garanzia legale. Per i beni nuovi venduti ai consumatori, il venditore risponde dei difetti di conformit\u00e0 per il periodo previsto dalla legislazione del paese di consegna (in Spagna, tre anni dalla consegna), nei termini previsti dalla legge. Il termine di 14 giorni non limita questi diritti. Contattaci quando rilevi un difetto di conformit\u00e0; le fotografie possono aiutarci a gestire il problema, ma non sono una condizione per esercitare i tuoi diritti legali. Organizzeremo senza costi il rimedio previsto dalla legge: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, a seconda dei casi.<\/p>\n<h3>Rimborsi<\/h3>\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato tramite lo <strong>stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto<\/strong>, senza costi per te e senza indebito ritardo, entro un <strong>termine massimo di 14 giorni di calendario<\/strong>. In caso di recesso, questo termine decorre dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere. A meno che non ci siamo offerti di ritirare i beni, possiamo sospendere il rimborso fino alla loro ricezione o fino a quando presenti una prova della spedizione del reso, a seconda di quale evento si verifichi per primo. La verifica interna non proroga i termini di legge.<\/p>\n<p>In caso di recesso, verranno rimborsati i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard originarie, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione del recesso. A meno che non ci siamo offerti di ritirare i beni, il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino alla loro ricezione o alla ricezione di una prova della spedizione del reso, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Non viene rimborsato il supplemento per una spedizione premium scelta espressamente al posto della consegna standard. Consulta la <a href=\"https:\/\/orvianwear.com\/it\/refund-policy\/\">Politica sui rimborsi<\/a>.<\/p>\n<h3>Contatti<\/h3>\n<p>Per qualsiasi domanda: <a href=\"mailto:contact@orvianwear.com\">contact@orvianwear.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica sui resi Ultimo aggiornamento: 1\u00b0 ottobre 2026 Questa politica si applica agli ordini Orvian consegnati in Spagna, Francia, Italia e negli&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions\/433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orvianwear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}